淳安县卫生和计划生育局

2018年政府信息公开工作年度报告

本报告根据《中华人民共和国政府信息公开条例》要求和淳安县卫生和计划生育局政府信息公开情况编制，全文包括政府信息公开工作的基本信息、主动公开情况、回应解读情况、依申公开情况、行政复议情况、行政诉讼情况、举报投诉情况、会议培训情况、政府信息公开工作存在的主要问题及改进情况、数据统计情况等内容。淳安县政府信息公开网站http://www.qdh.gov.cn上可下载本报告的电子版。如对本报告有质疑，请与淳安县卫生和计划生育局政府信息公开办公室联系（地址：淳安县千岛湖镇新塘路92号，邮编：311700，电话：0571—64812246，传真：0571-64810126）。

一、概述

（一）领导重视，明确责任。根据政府信息公开的统一部署和要求，我局把政府信息公开工作列入了重要议事日程，明确了分管领导具体抓工作落实，成立了县卫生和计划生育局政府信息公开领导小组，下设办公室，由局办公室负责政府信息公开的具体运作，落实政府信息公开的各项要求，做好牵头协调和监督检查。做到了领导、机构、人员“三到位”，同时通过建立健全政府信息公开责任、审议、评议、反馈、备案和监督等六项制度，制定工作责任制，将责任明确到人，做到了一级抓一级，层层抓落实，将政府信息公开工作纳入我局年度工作目标管理，促进政府信息公开工作走上制度化、规范化的轨道。

（二）信息公开，网上互动。根据县政府的统一要求，我们在政府信息公开网站的网页编制并向社会公众提供了“政府信息公开指南”、“政府信息公开目录”、“行政许可事项”等内容，并且公布了联系邮箱和投诉电话。认真做好群众咨询、投诉、意见、建议的处理工作，定期进行网站管理更新。

（三）建章立制，明确分工。结合卫生实际，制定了政府信息公开的实施方案，对信息公开的指导思想、运行机制、工作程序、保障措施、工作进度等做出了规定和要求。在全面梳理需公开的政府信息基础上，制定了《淳安县卫生和计划生育局政府信息公开目录》和《淳安县卫生和计划生育局政府信息公开指南》，并通过政府信息公开网站公开发布，方便了公众查询。

（四）规范建设，提高质量。积极推进一般事项公开向重点事项公开、结果公开向全过程公开、自定公开内容向群众点题公开“三个转变”，进一步提高政府信息公开的质量。我们主要做到“三个更加”：一是公开的内容更加充实。制定《淳安县卫生和计划生育局关于深入推行政府信息公开制度的实施意见》，对政府信息公开的范围、内容、形式和制度等作了进一步的明确。二是公开的时间更加及时。针对公开项目的不同情况，确定公开时间，做到常规性工作定期公开，临时性工作随时公开，固定性工作长期公开。三是公开重点更加突出。坚持把群众最关心、最需要了解的事项公开作为信息公开的重点，与贯彻实施《中华人民共和国行政许可法》和提高自身行政管理水平相结合，从信息公开、电子政务和便民服务三个方面入手，加大推行政府信息公开的力度。我局还按照县政府的要求，结合本单位的实际，编制具体公开项目目录，不但使政府信息公开的内容、形式、时间及责任人更加明确，而且使公开工作更易接受评议、检查和监督。

二、主动公开情况

淳安县卫生和计划生育局主要通过县政府信息公开网、报刊、广播和电视等方式主动公开县卫生和计划生育局信息。全年行政发文121件，所有主动公开信息都及时上网公开。公众可通过县政府信息公开网全文检索主动公开的卫生和计划生育局政府公开信息。从2018年1月1日至2018年12月31日止，我局2018年主动公开政府信息94条。

三、回应解读情况

2018年，全年通过《健康淳安》政务微信公众号和政务微博向社会公众发布各类便民信息、政策解读、热点回应、正能量宣传等信息460条（微信公众号160条，斩获阅读量39万+，文章被转发近4万次，点赞近2万次），其中热点回应2条，政策解读2条。全年开展网上舆情处置5起，无重大舆情发生。

四、依申公开情况

我局2018年共受理信息公开申请0件。

四、收费及减免情况

我局2018年接受市民咨询政府信息公开情况多为电话和电子邮件咨询，没有向政府信息公开申请人收取任何费用，所以没有收费及减免情况。

五、行政复议情况

2018年，我局没有因政府信息公开申请的行政复议。

六、行政诉讼情况

2018年，我局受理行政诉讼0件。

七、举报投诉情况

2018年，及时处理反馈群众来信、来访、来电158件，其中，群众来信来访12件次，上级转办信访件139件次，按时办结率达100%，满意率90%以上。

八、依申请公开信息收取费用情况

我局2018年接受市民咨询政府信息公开情况多为电话和电子邮件咨询，没有向政府信息公开申请人收取任何费用，所以没有收费及减免情况。

九、政府信息公开会议和培训情况

2018年，全年共召开政府信息公开工作相关会议1次，专题培训班1次，对象均为全县各医疗卫生计生单位分管领导和相关科室负责人，共22人参加培训。

十、政府信息公开工作存在的主要问题及改进情况

（一）存在的主要问题

工作人员主动公开政府信息的意识有待继续增强，公开信息的内容和质量有待改进。

（二）下一步改进措施

一是加强组织领导。进一步明确工作职责和任务，完善各项工作机制，形成职责分明、分工合理、各负其责、齐抓共管的良好局面。同时，层层抓好责任落实，明确一名分管领导、一个科室和一名工作人员具体负责政府信息公开的组织协调、维护更新等工作，确保我局政府信息公开工作扎实、有序推进。

二是加大宣传力度。贯彻落实中央和省、市、县关于政府信息公开工作的要求，广泛参与并开展系列政府信息公开工作宣传活动，倡导积极、全面、合法、透明的政府信息，为公众提供及时、准确、实用的信息。同时，进一步加大健康淳安及其卫生计生微信宣传矩阵的宣传力度、广度和深度，及时回应社会公众普遍关注的热点问题。

三是围绕中心工作。以政府中心工作为主轴，以民生保障和群众需求为导向，全面、及时地公开政府信息，确保政府信息公开工作的针对性和实效性。

十一、相关统计表

          淳安县卫生和计划生育局政府信息公开办公室

                      2019年1月10日