作为重要的城市形象窗口，出租车行业监管一直都是县市场监管局工作的重点，随着来淳游客的日益增多，关于出租车的投诉也呈上升趋势。分析2018年的25起出租车投诉，发现绝大部分都是计价投诉。为提升游客体验，减少计价投诉，县市场监管局主动作为，深入推进出租车计价监管。

　　一是提升检定能力，快速应对纠纷。由于我县不具备出租车计量检定资质和能力，在发生消费纠纷时，只能求助于杭州市检定机构，导致消费调解时间较长，消费者满意度低。为提升快速反应能力，县市场监管局主动求变，积极筹建计量标准并于2019年1月底顺利通过技术考核，获得计量授权，具备出租车计量检定资质和能力，彻底解决出租车计价维权慢的问题。

　　二是强化监管力度，及时消除隐患。在出租车年检的基础上，定期开展抽检，对检定不合格的计价器逐一进行登记，并告知出租车公司停止使用，限期修理或更换并进行再次检定。今年来，已对全县130台出租车进行检定，发现不合格计价器10台，均已按规处置，确保全县营运的出租车计价器都依法强制检定合格。

　　三是创新监督手段，引导社会共治。为防止计价器被人为调整，县市场监管局对检定合格的计价器全部实行铅封，同时在计价器旁边粘贴检定合格证，合格证上包含车牌号、再检日期等重要信息，既向乘客公示了计价器检定结果，也有效引导乘客对计价器检定状态进行监督，共同营造社会共治的良好局面。