2021年，淳安县人力资源和社会保障局在县委、县政府的领导下，认真贯彻落实《淳安县人民政府办公室关于印发2021年淳安县政务公开工作要点的通知》文件精神坚持统筹兼顾、突出重点，以公开为常态、不公开为例外，遵循公正、公平、合法、便民的原则，加强领导，规范程序，不断提升政府信息公开的工作效率和服务水平。现对2021年政府信息公开工作进行总结，本报告中所列数据的统计期限自2021年1月1日起至2021年12月31日止。现报告如下：

一、总体情况

2021年，县人力社保局主要通过县政府门户网站开展信息公开工作，市民可通过上网查询公开信息。此外，还积极通过浙江政务服务网、政务新媒体等渠道及时公开信息。

（一）主动公开情况。2021年度，县人社局严格按照信息公开要求，积极规范做好主动公开工作，信息公开内容覆盖了全局各方面工作。对淳安县事业单位招录、部门财政预决算、专项资金、社会救助、行政事业性收费等重点领域信息及时通过淳安县政府门户网站进行公告公示。全年通过政府门户网站信息公开平台主动公开各类文件通知、工作动态等213条。

（二）依申请公开情况。根据条例要求认真抓好依申请公开工作。健全政府信息公开申请接收、登记、办理、审核、答复、归档等环节的制度规范。安排专人负责政府信息依申请公开答复，严格按照法定时限履行答复程序，依法依规做好答复工作。2021年，县人力社保局共收到政府信息公开申请4件，均按时间节点完成对申请人的答复。 

（三）政府信息管理情况。一是加大政府信息公开网主动发布工作推进力度 ，逐步完善了政府信息主动公开、保密审查等制度。进一步规范政府信息发布和管理，确保信息发布准确、安全、高效。二是成立由主要领导为组长的政务公开工作领导小组，全面统筹政府信息公开工作。促进政务公开工作走上制度化、规范化的轨道。

（四）平台建设情况。本单位政务公开主要依托县政府门户网站，同时充分运用好新媒体平台，通过淳安发布、千岛湖人社、淳安就业发布信息510条。2021年对淳安就业信息发布和淳安就业两个微信公众号进行合并，并命名为淳安就业。

（五）监督保障情况。根据《2021年淳安县政务公开工作要点的通知》《淳安县信息公开评议制度》《淳安县信息公开责任追究制度》等，严格把关政务信息发布流程，提升政务公开规范化水平。凡是公开内容均通过保密审查登记，把好信息公开第一关。对各职能科室的工作职责、办公地址联系方式进行公开，对为民服务事项办理流程、本年度各种标准政策等进行及时公布，为群众提供监督保障渠道。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2021年，县人力社保局在政务公开工作取得了一定成效，但对照新时代政务公开新要求和人民群众对政府公开的需求，仍存在一些不足。一是可公开信息发布格式等需进一步规范化，历年文件存在关键字段信息缺失；二是政策解读质量不高，不够新颖吸引力不足，解读的形式不够丰富，专家解读、问答解读较少。三是自查整改工作较为薄弱，主动发现问题能力不足。

2022年，我局将进一步规范政府信息公开流程，持续深入推进决策、执行、管理、服务、结果“五公开”，更加注重需求导向，不断提高公开的“含金量”。一是继续加强政策解读回应。加强对重大政策决策背景、事实依据、研判过程等的解读力度，及时回应社会关切。二是继续落实专人负责，规范化政务信息公开。细化政务公开任务，做到科室协同，管理员定时自检，及时发现并整改政务公开过程中的不足。三是围绕“政府网站+政务新媒体”，进一步推进政务公开数字化转型。加强对微信、微博等新媒体的应用，适应公众的信息获取习惯，做到信息发布及时推送到公众视野。 

六、其他需要报告的事项

本年度未收取信息处理费。。 

 淳安县人力资源和社会保障局

2022年1月10日