根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称新条例）等有关规定，特向社会公布2024年度淳安县人民政府办公室政府信息公开年度报告,本报告中由总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、政府信息公开行政复议行政诉讼情况、存在的主要问题及改进情况、其他需要报告的事项等六部分组成，所列数据统计期限自2024年1月1日起至2024年12月31日止。如对本报告有任何疑问，请与淳安县人民政府办公室联系（地址：淳安县千岛湖镇新安北路18号，邮编：311700，电话：0571-89600099，电子邮箱：caxzfxxgk@126.com）。

一、总体情况

（一）主动公开

持续优化主动公开目录，深入推进栏目整合、历史信息清理、重点专题建设，及时规范做好主动公开各项工作。2024年度，主动公开各类信息143条，其中行政规范性文件9条、人事类信息9条、重大行政决策类信息10条、重要会议类信息13条。行政规范性文件解读类信息18条，包括文字、图片、视频及问答解读。

（二）依申请公开

审慎办理政府信息公开申请，强化服务理念，主动加强与司法局、法院及承办单位的沟通协调，严格做好申请接收、登记、办理、审核、答复、归档等各环节，确保答复质量。2024年，共收到依申请公开件32件，办结31件，新发生行政复议案件2件（其中1件为2023年信息公开件），结果维持1件、被纠错1件；新发生行政诉讼案件1件，未审结1件。严格执行《政府信息公开信息处理费管理办法》，2024年无收取费用的案件。

（三）政府信息管理

加强政府信息规范管理，严格执行政务信息公开审核和政府信息保密审查制度的规定，制定下发《关于淳安县政府门户网站信息发布规范的通知》，明确所有门户网站上发布的信息由操作员初审、业务科室二次审核、分管领导本人登录后终审后的闭环审核机制。加强门户网站平台内容审查，2024年共整改链接可用性228条，清理错链、外链4126个。

（四）政府信息公开平台建设

对门户网站发布信息实时监控、常态巡检，利用自主研发的网站实时监控软件，对网站页面进行24小时监控。切实推进政务新媒体提升发布质量，压实主办单位责任，不断规范运营管理，努力提高政务新媒体的总体运营水平，全年无一例因信息发布引起的舆情事件。

（五）监督保障

积极开展政务公开业务培训，完成大规模业务培训1场次，小规模交流培训业务答疑12次，不断加强政务公开工作队伍建设。紧跟省、市下发各类工作文件、考核指标，对照各领域法律法规、规章调整的要求，将主动公开目录调整与考核评价相结合，形成《2024年度淳安县政务公开绩效管理指标》。常态化开展周检查、月通报、季度交叉检查，下发《政务公开检查情况》6期。在门户网站上开设政务公开工作社会评议专栏，将政府信息工作及时通过年度报告形式公开，主动接受社会监督。今年无因政府信息公开不及时等问题被追究责任的情况。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2024年，县政府办公室在政务公开工作上仍存在以下几个方面的问题：一方面是主动公开工作的有效性、及时性有所欠缺，重点领域信息公开不够全面、工作亮点不突出，特别是政策解读的覆盖面、准确性还有待提升；另一方面是依申请公开办理质效仍需持续提高。针对这些问题，县政府办公室将采取以下措施进行改进：一是加强政策解读工作，丰富解读形式，提高解读质量，确保政策信息能够准确、及时、全面地传递给公众；二是优化依申请公开工作流程，强化内部协调配合，提高办理效率，确保申请人的合法需求得到满足；三是加强政务公开工作培训，提升工作人员的业务能力和服务水平，为公众提供更加优质、高效的信息公开服务。同时，县政府办公室将继续接受社会监督，不断改进工作，推动政务公开工作再上新台阶。

六、其他需要报告的事项

本年度县府办无需要报告的其他事项，未收取信息处理费。