2024年工作总结和2025年工作计划

淳安县退役军人事务局

2024年，县退役军人事务局全面贯彻落实党中央、国务院决策部署，在市退役军人事务局的精心指导下，在县委、县政府的正确领导下，紧紧围绕“让军人成为全社会尊崇的职业、让退役军人成为全社会尊重的人”目标定位，以“把退役军人接收安置好、服务保障好、教育管理好、作用发挥好、权益维护好”为抓手，全面推进退役军人事务的各项工作，取得显著成效。现将全年工作总结如下：

一、工作开展情况

（一）思想政治引领不断强化。严格落实党组理论学习中心组学习、“第一议题”等制度，强化理论武装；贯彻落实习近平总书记重要讲话和重要指示批示精神以及省厅市局作出的决策部署，认真开展党纪学习教育。深化党建品牌创建，打造具有退役军人特色的“戎心向党”党建品牌，将党建工作与退役军人服务保障工作深度融合，提升党建工作影响力。结合《基层退役军人服务站思想政治工作实用手册（2024版）》和《关于深化推进村（社区）“滥挂牌”整治工作的通知》工作要求，为加强退役军人思想政治教育基地建设，多次与县委社工部等相关部门沟通协调，推动全县退役军人服务站持续强化政治文化环境建设，并在枫树岭下姜村一滴水研学营地、淳安“梦之岛”机动车驾驶培训中心设立全县退役军人思想政治教育基地，建成使用退役军人思想政治教育智慧云码轻站，通过“线上+线下”齐发力，初步形成退役军人思想政治教育双线融合模式。其中，枫树岭镇下姜村退役军人服务站被省厅推荐申报全国百家红色退役军人服务站。同时邀请杭州市退役军人服务中心专家对基层退役军人服务站思想政治工作实用手册、服务清单进行解读，持续提升退役军人服务中心（站）工作人员的思政引领意识和能力。

（二）双拥崇军氛围愈加浓厚。一是宣传上造亮氛围。召开2024年全国双拥模范城迎检业务培训会；完成千岛湖广场LED大屏、千岛湖城区所有公交车车载电视、华数数字电视上双拥小视频和字幕的滚动播放宣传工作；在千岛湖镇城区的重点路段、重要场所、重要点位悬挂双拥宣传道旗和宣传横幅标语。二是实事上造浓氛围。2024年春节期间，走访慰问1-4级因战因公因病残疾军人，并为全县退役军人和其他优抚对象发放年画、毛巾礼盒；配合县委、县政府做好2024年驻杭、驻淳部队以及千岛湖舰春节慰问工作。根据“双清单、三助力”军地互办实事要求，为县武警中队更换营具。三是共建上造活氛围。会同杭州市中医院淳安院区深入武警淳安中队开展端午节“粽香飘军营，香囊传深情”为主题的军民共建活动；拓展“崇军联建”，与淳安“梦之岛”机动车驾驶培训中心等单位签订拥军协议，为服务对象提供优先优惠优质服务。调整我县拥军支前工作队伍人员，联合国动办开展为期3天的“准军事化”训练，进一步提升我县拥军支前工作队队员综合素质。

（三）移交安置工作稳妥推进。一是退役报到井然有序。在退役军人服务中心专门设立退役军人报到窗口，为退役军人提供“一站式”服务，妥善办理报到接收、开具落户介绍信、组织关系转接等相关业务，完成2024年度退役士兵报到接收工作。二是转业安置严谨细致。积极与县委编办、县人社局、省市退役军人事务部门等单位接洽，向上争取央企和省属国企岗位指标，妥善安置转业士官与军转干部。三是适应性培训顺利开展。组织适应性培训，开设政策解读、就业创业指导及新兴业态介绍等课程，助力退役士兵快速融入地方社会，顺利实现军地角色转换，并特邀国资办、消防大队等单位提供就业指导与现场招聘服务。

（四）就业创业扶持显著加强。一是完成帮扶待遇调整与选岗工作。与财政沟通对接，并召集相关乡镇、部门布置待遇调整工作，顺利完成5名符合就业帮扶条件的退役士兵选岗工作。二是开展职业技能培训。通过走访调研、问卷调查等形式，对自主就业退役士兵开展驾驶B2、无人机技术、自媒体运营与互联网营销等14项科目的职业技能培训，共有26人参加技能培训。三是促进高质量就业。在线上积极转发就业信息，成功推荐30余名退役军人就业；组织线下招聘会2场，其中“新春送岗，就业富民”大会吸引300余名退役军人参与，达成初步意向50余人；联合桐庐、建德、淳三地举办退役军人专场招聘会，有效促进了退役军人高质量就业。

（五）服务保障水平提档升级。一是推进崇军服务。创新“双站联动”崇军服务新模式，建成全省首家村级崇军驿站，提供崇军文化展示、便民服务等，已接待千余人次。同时，强化崇军文体活动创设，开展“送春联进军营”“强军杯”篮球赛、退役军人书法笔会等崇军文体活动，以及“敬八一•崇军有你”青少年学生红色教育、浙商银行杭州淳安支行“庆八一•崇军有礼”系列活动等，在全社会营造浓厚的尊军崇军氛围。重视军人荣誉体系建设，开展光荣牌悬挂巡查，为立功受奖现役军人送喜报上门，全年共计送喜报上门113份。二是深化志愿服务。下姜村红色老兵宣讲等志愿服务案例入选优秀案例，获评市级志愿服务项目大赛优胜奖。面对汛情，及时发出倡议书，发动退役军人参与抗洪救灾，相关事迹获市局刊载。转变崇军志愿服务理念，调整商家优惠内容，推动社会力量入驻。其中，浙商银行杭州淳安支行积极实施拥军奖励措施，全年发放奖励金8.5万元，被评为市级崇军志愿服务优秀单位。同时，落实公立医院优先优惠实施办法，全县27家公办医疗机构均已落实，享受优先优惠待遇万余人次。三是优化来访接待。坚持“开门接访”理念，认真对待退役军人来电来访。今年共接待856人次，其中困难救助类17人次，政策咨询类358人次，权益维护类4人次，档案查询类477人次。做到有问必答，有诉求必回应，确保退役军人合法权益得到有效保障。

（六）优待抚恤工作深入开展。一是做好优待证申领与资金发放。本年度，我县持续推进优待证申领工作，截至12月，共审核优待证申领480人，回收并审核优待证68人。积极办理公交车优待业务惠及450人。圆满完成义务兵（消防员）家庭优待金发放工作，共计发放2000余万元，惠及800余户家庭。为全县4800多名优抚对象发放优抚金3600余万元。二是做好优抚对象审核与服务。严格执行优抚对象审核认定程序，全年共审核认定60周岁农村籍退役军人老年生活补助对象184名，新增及接收残疾军人8名，并核实全县324名残疾军人数据。同时，为7名灵活就业残疾军人审核报销全年基本医疗保险费，为11名带病回乡退役军人办理申请，上报11名需要配送辅助器具的优抚对象。此外，还组织现役义务兵父母和烈士遗属参加免费体检，并建立健康档案。三是做好优抚政策调整与疗休养。根据上级通知及时调整优抚对象抚恤补助和生活补助标准，并于12月为全县4761名优抚对象调标发放357.76万元。同时，高度重视重点优抚对象的疗休养工作，全年共组织94人赴嘉兴荣军医院、232人赴杭州市内开展短期疗养，有效提升了重点优抚对象的获得感、幸福感和荣誉感。

（七）烈士褒扬成效日益凸显。一是精心组织祭扫活动。高度重视烈士纪念工作，精心组织2024年清明烈士祭扫活动。制定并下发相关通知，明确活动安排与要求。4月3日，联合淳安县消防救援大队在千岛湖镇严发奎革命烈士墓开展“铸魂•2024•清明祭英烈”烈士祭扫活动，各乡镇也积极响应，陆续开展祭扫活动，深切缅怀革命先烈。二是提升修缮烈士墓园。为弘扬烈士精神，对部分烈士墓进行修缮提升。2024年，重点对王阜乡金竹坑口革命烈士墓、枫树岭镇红军北上抗日先遣队纪念碑和姜家镇唐敦禄烈士墓进行修缮，改善烈士墓园环境，确保烈士安息之地庄严肃穆。积极向上沟通对接，谋划县级烈士纪念设施建设。三是开展烈士纪念。在抗战胜利纪念日、“9·30烈士纪念日”等重要纪念日，通过印制宣传折页、制作宣传展板、开展宣传活动等形式，广泛宣传烈士英雄事迹，营造崇敬英雄的良好氛围。配合县四套班子领导和驻淳部队举行烈士公祭活动，倡导全县企事业单位和各中小学校也同步开展纪念活动，共同缅怀烈士功绩，传承红色基因。

二、2025年工作思路

（一）做实“戎心向党”品牌，引领思政教育。一是组建专业队伍。把理论学习、主题党日等党建工作与退役军人工作深度融合，将机关党支部党员分组设立就业创业服务队、政策权益服务队和思政教育服务队，分别联系乡镇退役军人服务站、崇军协会、军创企业、重点优抚对象、转业士官、转业干部等各个群体。二是强化共商共享。建立定期走访联系、信息动态完善、定期会商服务制度。了解不同退役军人群体的意愿、需求、思想、工作状况，做到动态情况明；掌握退役军人在生活、就业、健康、特长等方面的相关情况，做到信息底子清；党员服务队之间进行信息共享、问题共商，切实解决退役军人服务管理中的突出问题，做到服务管理实。三是强化服务意识。机关党支部党员增强服务意识、提升服务本领、强化成立退役军人事务局的初心认识，增强做好退役军人工作的使命感和责任感，以退役军人工作的高质量发展，提升退役军人事务局是退役军人“娘家”的亲切感、温馨感，增强退役军人的归属感、荣誉感，提高退役军人工作满意度、美誉度，使退役军人戎心向党的决心更加坚定，投身经济社会发展的活力得到激发，作用发挥更加明显。

（二）完善保障体系，升级基层服务。一是拓展服务领域。深化省级“枫桥式”退役军人服务站建设，推行退役军人服务中心（站）“2+x”服务模式，探索乡镇退役军人服务站和公共法律服务站联动服务。推广“老兵码”和全生命周期管理保障应用。二是完善志愿服务队伍。建强退役军人志愿服务力量，组建退役军人志愿者安保服务队，引导其参与平安巡防、活动安保、抢险处突等形式多样的志愿服务活动，让退役军人成为基层社会治理的重要力量。三是强化基层服务保障。加强“兵支书”“兵委员”队伍建设，以村（社区）组织换届为契机，把近四年来退役军人中的党员向县委组织部进行推荐，提高村（社区）两委班子退役军人的比例。举办“兵支书”大讲坛活动和“兵支书”培训，持续提升“兵支书”队伍综合素质。

（三）推进双拥共建，打造示范样板。一是加强阵地建设。推进县域双拥氛围营造和阵地维护，深化基层双拥共建示范点建设，计划新增1家示范点，提升全县双拥水平。推动崇军文化教育进校园，在部分中小学建设荣军墙，悬挂十大英模图像，让学校成为爱国主义与革命传统教育的重要阵地之一。二是落实常态工作。持续开展送政策进军营、老兵退役欢迎等传统双拥活动，丰富内容和形式，增强军人荣誉感。深入推进“我为部队办实事”活动，落实军地互办实事项目，加强沟通协作，解决部队实际需求。三是深挖红色基因。挖掘红色文化底蕴，宣传“最美”系列人物事迹，展示退役军人精神风貌。发挥“老兵宣讲团”“红色讲解员”作用，讲好退役军人故事，激励当代退役军人传承红色基因，担当时代使命。

（四）落实就业安置，助力共同富裕。一是落实阳光安置。提前谋划年度安置工作，制定科学合理的安置方案，确保高质量完成安置任务。做好退役士兵返乡欢迎和适应性培训，探索待安置期间转业军（士）官挂职实践锻炼，为顺利转岗打好基础。二是推进创业就业。举办退役军人专场招聘会，搭建就业创业信息平台，拓宽就业渠道。完善军创企业底数，建立优秀军创企业人才库，搭建沟通桥梁。梳理各级创业就业政策，编制政策汇编，提高政策知晓率和利用率。三是升级就业服务。打造“一站式”创就业基地，探索在杭州等地建立退役军人流动服务站，为在外淳籍退役军人提供就业创业指导、政策咨询、权益维护等方面的服务。

（五）升级优抚优待，补上褒扬短板。一是落实优抚优待。严格执行优抚法规，保障优抚对象合法权益。依据抚恤优待标准增长机制和上级要求，按时足额发放优抚资金，确保生活无忧。建立常态化走访机制，加强与困难退役军人及优抚对象的联系，及时了解并解决其生活难题，提供实际帮助，确保政策落实到位。二是提升帮扶效能。落实优抚对象短期疗养、义务兵父母免费体检等政策，进一步完善老兵身后事、困难退役军人临时救助举措等，切实让退役军人感受到党和政府的关怀。三是推进烈士褒扬。按照县级以下烈士纪念设施“六个一”建设与改造的具体标准，推进淳安县烈士纪念设施建设项目建设，补齐淳安县烈士纪念设施短板。